Hace unos días, tramité la baja de mi compañía de internet para irme a ONO. Aparentemente en mi ciudad ya ofrecen los 50/5 Mb y los 30/3 Mb. Entonces realicé la comprobación y en mi edificio sólo me llegan 12/1 Mb, acepto y paso a contratar el servicio Teléfono TI + Internet 12Mb por 34,90 € el primer año (impuestos no incluidos) no sin antes leerme la información que se me ofrece.
En el apartado de condiciones se puede leer claramente que te dan a elegir Módem de cable o Router WiFi gratis.
Pues bien, al día siguiente de rellenar el formulario para la contratación me llama una chica muy amable para realizar la confirmación. Cuando llegamos al momento en que he de confirmar el equipo que quiero (Módem de cable o Router WiFi) le digo que quiero un router con 4 puertos y ella me lo confirma. Pero cómo yo había leído por internet que había gente que le habían traído un módem en vez de un router, se lo recalco otra vez, “quiero un router con 4 puertos, no un módem” y ella me lo vuelve a confirmar “si, si, le enviaremos un router”.
Pues bien, el viernes pasado tenía que venir el técnico/instalador de ONO a mi casa para poner todo el cableado y prepararlo para cuándo me llegue la documentación de la portabilidad. Mientras el chico iba al terrado a echar el cable hasta la ventana, yo lo esperaba en casa, y me dio por mirar la caja del “router” Cisco que me iban a instalar. ¡Oh no! Ponía: Cable Módem Bridge. Abrí la caja y lo confirmé, era un cable módem con un puerto Ethernet, un puerto USB y su antena WiFi.
Cuándo el técnico regresa a casa le comento que yo pedí un router y que me habían traído un módem. Su respuesta fue: “no entregamos routers a clientes particulares” a lo que yo le respondo que en la página web me daba la opción de escoger que es lo que quería. Después de un rato de estar hablando y ver que yo tocaba del tema, me dice que es cierto que ésto es un módem, pero que la gente de ONO le llama router. Entonces el técnico llama al servicio de calidad y le comenta lo que sucede y me pasa el teléfono para que se lo cuente yo. Le comento que yo elegí la opción de router y que me habían enviado un módem, a lo que el del servicio de calidad me contesta que para clientes particulares no lo entregan, que sólo era para clientes autónomos o empresas. A lo que le respondo que en la web (en el apartado de particulares) me daba la opción a elegir y que yo quería un router con 4 puertos o cancelaba el contrato. Su respuesta fue que lo que me habían enviado era un router con wifi, y que esto es lo que había. Yo le dije que eso no era un router, que era un modem con un único puerto Ethernet, y que lo que yo quería era un router con 4 puertos, ya que los cuatro equipos que tengo conectados a mi actual router, lo están por cable y están en un radio de menos de 2 metros del router, por lo que no me interesaba conectarlos por WiFi. Su respuesta fue épica… Disculpe, ¿pero no será que en la página web pone que el router tiene un puerto de cable y la posibilidad de conectar hasta cuatro ordenadores portátiles por WiFi? WTF! (Aquí tengo que admitir que me quedé flipando…) Y mi respuesta fue, en un módem con un puerto se le pueden conectar más de ciento-y-pico equipos por WiFi, igual que a un router con 500 puertos también se le pueden conectar más de ciento-y-pico equipos por WiFi. Y sé de lo que estoy hablando porque soy informático, así que no me intentéis engañar. Su respuesta fue que él no era informático y que estaba intentando solucionar mi problema. Así estuvimos hablando más de 10 minutos… Y al final decidí cancelar mi contrato si no me daban un router de 4 puertos Ethernet.
Pues nada, parece ser que ellos no ofrecen routers a clientes particulares (ver imagen 1). Además, según me comentó el técnico, en ONO se conoce cómo Routers a los Módems. Y yo me pregunto, ¿porqué si en la etiqueta que había en la caja del “aparato” del fabricante Cisco ponía “Cable Modem Bridge” ellos le llaman Router?
Pero luego mirando la web de ONO, en el apartado “Equipamiento” podemos ver la opción Router WiFi y la opción Equipamiento 30 y 50 Mb.
Si elegimos la opción de Router WiFi podremos observar que consta de conexión inalámbrica y 1 puerto Ethernet/1 puerto USB.
A mi entender, un módem sólo tiene una sola conexión Ethernet…
Luego vamos a la opción de Equipamiento 30 y 50 Mb.
Y veremos que a ésto le llaman CableMódem y dispone de conexión inalámbrica, 4 puertos Ethernet y 1 puerto USB.
Para mí, ésto es un router de toda la vida…
El cambio de la nomenclatura de los “aparatos” en la página web no sé si lo hacen para despistar o porque realmente creen que es lo correcto…
Espero que ésto lo lea alguien de ONO y tengan la decencia de ponerse en contacto conmigo para solucionar todo éste follón (si es que quieren tenerme cómo cliente). Os dejo mi correo electrónico:
Tan sólo exijo:
La corrección de la nomenclatura de los “aparatos” en la página web y que los empleados sepan diferenciar entre uno y otro.
Que me ofrezcan el router con 4 puertos Ethernet tal y cómo había solicitado y no un cable módem cómo ellos pretenden.
Y hasta aquí mi peripecia para pasarme a ONO. Si hay novedades, ya las publicaré para que podáis seguir el tema.
Barcelona Summer Week es un festival de música dance que éste es el primer año que se celebra y lo hace en Barcelona. Pretende convertirse en el centro de la música y la cultura dance.
Éste festival se celebra desde el día 3 al 9 de agosto en diferentes localizaciones de la ciudad condal. Del 3 al 6 se han celebrado fiestas especiales en las diferentes discotecas que participan en el evento, las cuales son: Opium Mar, Discotheque, Shoko Lounge Club, La Terrazza, Catwalk, Sotavento, Buda Restaurante, Otto Zutz, She Discoteca, Eibisi, Atlantic Club, Elephant, The Roxy Blue Barcelona, Oasis Barcelona, City Hall, Lotus Theater, Chiringuito Group, Bucaro y Universal.
Los días 7 y 8 la fiesta se trasladará a l’Anella Olímpica de Barcelona, entre l’Estadi Olímpic y el Palau Sant Jordi.
El viernes 7 podremos disfrutar de: Goldfish, Funkerman, David Guetta & Kelly Rowland, David Tort, DONS, David Oleart, Inphinity, Tiësto, Erick Morillo, Antoine Clamaran, Armin Van Buuren, Brian Cross, Javi Mula, Sergi Domene, Albert Neve, Juanra Martinez, entre otros.
El sábado 8 podremos disfrutar de: Puku & Mikel Molina, Juanjo Martín, Tommy Vee, Ian Carey, Sander Kleinenberg, Layo&Bushwacka, Cevin Fisher, Sergi Domene, Chus Soler, Alex Barroso, entre otros.
Yo estaré allí el viernes desde las 15:00 que es cuando empieza el espectáculo y hasta que el cuerpo aguante.
Aquí os dejo el line up del viernes y sábado:
Si queréis más información (precios, horarios, biografías, …) podéis visitar la página web oficial del evento www.barcelonasummerweek.com
Hoy mis padres han ido a una tienda de electrodomésticos Milar a buscar una Wii Fit para regalar a mi hermana por su 15 cumpleaños (por cierto, muchas felicidades!).
La sacan, la envuelven para regalo, la pagan, muchas gracias y adiós.
Pues bien, al llegar a casa la caja parecía estar un poco deformada, y por nuestra parte no había recibido ningún golpe ya que había ido de la tienda al coche y del coche a casa. Al desenvolver el papel de regalo, nos encontramos que la asa de la caja estaba rota. No le damos mucha importancia, mientras el producto esté en buenas condiciones, la caja es lo de menos. Pues bien, saco la caja del juego y no está envuelto en el papel de celofán. Aquí la cosa empieza a ser un poco más mosqueante, pero ésto no es nada, ya que al coger el DVD del juego la superficie de la parte de los datos está rayada, y parece que lo hayan intentado solucionar ya que se ven marcas. Además, el lector de la Wii no llega a leer el disco y la Wii tiene sólo 4 meses.
Mañana a primera hora de la mañana estaremos en la tienda para reclamar un cambio o en su defecto la devolución del dinero, sino nos van a escuchar.
Y aquí va mi pregunta:
En caso de que algún cliente realice un cambio del producto, no deberían conocer el motivo del cambio? No deberían comprobar el estado del mismo antes de volver a ponerlo a la venta (si es que está en condiciones)?
Señores de Milar, esto no es serio. Espero por vuestra reputación que ésto se solucione sin ningún tipo de problema, en caso contrario no pisaré durante un buen tiempo ninguna tienda de ésta marca.
Si algún responsable de Milar quiere ponerse en contacto conmigo para cualquier cosa aquí le dejo mi correo electrónico:
ACTUALIZACIÓN: Al día siguiente fuimos a hablar con los dependientes de la tienda, y confirmaron que la Wii Fit había sido abierta y la caja rota al querer enseñársela a un cliente. Lo que no se aclaró fue el motivo por el cuál el disco estaba en ése estado. Pero ésto ya no importa, ya que nos devolvieron el dinero y se encargaron de reservar una Wii Fit que había en Granollers y de traerla hasta mi ciudad. Entonces nosotros nos fuimos a recorrer tiendas en busca de la Wii Fit que deseábamos y nos dimos cuenta que había sitios que la vendían a 82€ mientras que nosotros paguemos 89€. Lo cuál hizo que la compráramos en uno de éstos establecimientos más baratos (previa inspección de la caja entera), ahorrándonos más problemas y 7€, que en época de crisis no se debe ir gastando los euros tontamente.
Según leo en la página web del amigo Willy (www.footballspeech.com) el grupo de animadoras GlamCheers realizará cástings para incorporar a nuevas cheerleaders en el equipo.
Los cástings serán:
En Terrassa el día 28/09/2008 (hoy) a las 11:00 en la Escola de Dansa Àngels Segarra. C/ Sant Cristòfol, 53.
Y el próximo día 12 de Octubre en el Palau Olímpic de Badalona, se celebrará el casting del equipo de animadoras de Pioners de L’Hospitalet, las GlamCheers.
Las GlamCheers son un equipo de cheerleaders profesional, dos veces campeón de España absoluto, animan además de a Pioners, al DKV Joventut de Badalona en la liga ACB, a la Unió Bàsquet Sabadell en la liga LEB y al Balonmano Ciudad Real en ASOBAL.
Han participado y participan en numerosos programas de televisión en diferentes canales ( “Noche De Baile” o “Mira Quién Baila” de TVE, “Uno Contra Cien” de Antena3, o “Chanel Número 4” de Cuatro TV…) y actúan en diferentes eventos deportivos, corporativos, “grands openings“, premières, etc.
Fiesta de presentación GlamCheers 2008; Domingo 12 de Octubre, Discoteca DaDà de Badalona.
Mañana día 27 de mayo de 2008 a las 14:00 se dará a conocer a través de la web oficial www.loveparade.com el himno de la LoveParade 2008. El himno será presentado cuándo queden exactamente 53 días para el gran evento. La ciudad elegida que albergará éste año la mayor pista de baile del mundo será Dortmund.
Por primera vez, la autopista nacional B1será cerrada para permitir el acceso a los amantes de la fiesta para poder disfrutar de “The highway to love” (La autopista al amor) que concluirá delante del Westfalenhallen. La autopista conecta el oeste y el este de Alemania desde la frontera holandesa cerca de Aachen hasta la frontera de Polonia en Küstrin-Kietz. Por ésta autopista pasan unos 100.000 coches al día, y la arteria principal que cruza el creciente distrito de Ruhr (el área más densamente poblada de Alemania). Ésta será la primera vez en la historia de Alemania que una autopista será cerrada para un evento musical y cultural.
Encabezando al desfile del sábado, se estará “calentando” el fin de semana incentivando a todos los clubs del área a promover y pinchar su mejor música para ti con actuaciones de los mejores Dj’s internacionales. Ésto empezará el jueves 17 hasta el domingo 20 de julio, así que estate atento a tus Dj’s favoritos, dirígete a verlos actuar y apoya la escena de club local. Éste es el punto de mira de la LoveParade, el continuar añadiendo nuevas actuaciones e incrementar la cultura musical y la variedad para ofrecerte la experiencia inolvidable que es la LoveParade. Y no te olvides de nuestro line up de dj’s internacionales que será la mayor atracción para el evento principal. Todos los Dj’s serán anunciados en Mayo.
Te esperamos a ti y a tu país en la autopista al amor LoveParade 2008.
Nos vemos,
LoveParade
Bueno, y para ir abriendo boca mientras esperamos a la presentación del himno oficial os dejo el vídeo de promoción de la LoveParade 2008.
Se me hace la boca agua sólo de pensar que me gustaría estar allí…
Pues bien, al día siguiente de rellenar el formulario para la contratación me llama una chica muy amable para realizar la confirmación. Cuando llegamos al momento en que he de confirmar el equipo que quiero (Módem de cable o Router WiFi) le digo que quiero un router con 4 puertos y ella me lo confirma. Pero cómo yo había leído por internet que había gente que le habían traído un módem en vez de un router, se lo recalco otra vez, “quiero un router con 4 puertos, no un módem” y ella me lo vuelve a confirmar “si, si, le enviaremos un router”.
Pero luego mirando la web de ONO, en el apartado “Equipamiento” podemos ver la opción Router WiFi y la opción Equipamiento 30 y 50 Mb.
Barcelona Summer Week es un festival de música dance que éste es el primer año que se celebra y lo hace en Barcelona. Pretende convertirse en el centro de la música y la cultura dance.
Hoy mis padres han ido a una tienda de electrodomésticos Milar a buscar una 
Pues bien, al llegar a casa la caja parecía estar un poco deformada, y por nuestra parte no había recibido ningún golpe ya que había ido de la tienda al coche y del coche a casa. Al desenvolver el papel de regalo, nos encontramos que la asa de la caja estaba rota. No le damos mucha importancia, mientras el producto esté en buenas condiciones, la caja es lo de menos. Pues bien, saco la caja del juego y no está envuelto en el papel de celofán. Aquí la cosa empieza a ser un poco más mosqueante, pero ésto no es nada, ya que al coger el DVD del juego la superficie de la parte de los datos está rayada, y parece que lo hayan intentado solucionar ya que se ven marcas. Además, el lector de la Wii no llega a leer el disco y la Wii tiene sólo 4 meses.
