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El engaño de ONO

Lunes, agosto 2nd, 2010

Hace unos días, tramité la baja de mi compañía de internet para irme a ONO. Aparentemente en mi ciudad ya ofrecen los 50/5 Mb y los 30/3 Mb. Entonces realicé la comprobación y en mi edificio sólo me llegan 12/1 Mb, acepto y paso a contratar el servicio Teléfono TI + Internet 12Mb por 34,90 € el primer año (impuestos no incluidos) no sin antes leerme la información que se me ofrece.

En el apartado de condiciones se puede leer claramente que te dan a elegir Módem de cable o Router WiFi gratis.

Pues bien, al día siguiente de rellenar el formulario para la contratación me llama una chica muy amable para realizar la confirmación. Cuando llegamos al momento en que he de confirmar el equipo que quiero (Módem de cable o Router WiFi) le digo que quiero un router con 4 puertos y ella me lo confirma. Pero cómo yo había leído por internet que había gente que le habían traído un módem en vez de un router, se lo recalco otra vez, “quiero un router con 4 puertos, no un módem” y ella me lo vuelve a confirmar “si, si, le enviaremos un router”.

Pues bien, el viernes pasado tenía que venir el técnico/instalador de ONO a mi casa para poner todo el cableado y prepararlo para cuándo me llegue la documentación de la portabilidad. Mientras el chico iba al terrado a echar el cable hasta la ventana, yo lo esperaba en casa, y me dio por mirar la caja del “router” Cisco que me iban a instalar. ¡Oh no! Ponía: Cable Módem Bridge. Abrí la caja y lo confirmé, era un cable módem con un puerto Ethernet, un puerto USB y su antena WiFi.

Cuándo el técnico regresa a casa le comento que yo pedí un router y que me habían traído un módem. Su respuesta fue: “no entregamos routers a clientes particulares” a lo que yo le respondo que en la página web me daba la opción de escoger que es lo que quería. Después de un rato de estar hablando y ver que yo tocaba del tema, me dice que es cierto que ésto es un módem, pero que la gente de ONO le llama router. Entonces el técnico llama al servicio de calidad y le comenta lo que sucede y me pasa el teléfono para que se lo cuente yo.  Le comento que yo elegí la opción de router y que me habían enviado un módem, a lo que el del servicio de calidad me contesta que para clientes particulares no lo entregan, que sólo era para clientes autónomos o empresas. A lo que le respondo que en la web (en el apartado de particulares) me daba la opción a elegir y que yo quería un router con 4 puertos o cancelaba el contrato. Su respuesta fue que lo que me habían enviado era un router con wifi, y que esto es lo que había. Yo le dije que eso no era un router, que era un modem con un único puerto Ethernet, y que lo que yo quería era un router con 4 puertos, ya que los cuatro equipos que tengo conectados a mi actual router, lo están por cable y están en un radio de menos de 2 metros del router, por lo que no me interesaba conectarlos por WiFi. Su respuesta fue épica… Disculpe, ¿pero no será que en la página web pone que el router tiene un puerto de cable y la posibilidad de conectar hasta cuatro ordenadores portátiles por WiFi? WTF! (Aquí tengo que admitir que me quedé flipando…) Y mi respuesta fue, en un módem con un puerto se le pueden conectar más de ciento-y-pico equipos por WiFi, igual que a un router con 500 puertos también se le pueden conectar más de ciento-y-pico equipos por WiFi. Y sé de lo que estoy hablando porque soy informático, así que no me intentéis engañar. Su respuesta fue que él no era informático y que estaba intentando solucionar mi problema. Así estuvimos hablando más de 10 minutos… Y al final decidí cancelar mi contrato si no me daban un router de 4 puertos Ethernet.

Pues nada, parece ser que ellos no ofrecen routers a clientes particulares (ver imagen 1). Además, según me comentó el técnico, en ONO se conoce cómo Routers a los Módems. Y yo me pregunto, ¿porqué si en la etiqueta que había en la caja del “aparato” del fabricante Cisco ponía “Cable Modem Bridge” ellos le llaman Router?

Pero luego mirando la web de ONO, en el apartado “Equipamiento” podemos ver la opción Router WiFi y la opción Equipamiento 30 y 50 Mb.

Si elegimos la opción de Router WiFi podremos observar que consta de conexión inalámbrica y 1 puerto Ethernet/1 puerto USB.

A mi entender, un módem sólo tiene una sola conexión Ethernet…


Luego vamos a la opción de Equipamiento 30 y 50 Mb.

Y veremos que a ésto le llaman CableMódem y dispone de conexión inalámbrica, 4 puertos Ethernet y 1 puerto USB.

Para mí, ésto es un router de toda la vida…
 
 
 

El cambio de la nomenclatura de los “aparatos” en la página web no sé si lo hacen para despistar o porque realmente creen que es lo correcto…

Espero que ésto lo lea alguien de ONO y tengan la decencia de ponerse en contacto conmigo para solucionar todo éste follón (si es que quieren tenerme cómo cliente). Os dejo mi correo electrónico:

Tan sólo exijo:

  • La corrección de la nomenclatura de los “aparatos” en la página web y que los empleados sepan diferenciar entre uno y otro.
  • Que me ofrezcan el router con 4 puertos Ethernet tal y cómo había solicitado y no un cable módem cómo ellos pretenden.

Y hasta aquí mi peripecia para pasarme a ONO. Si hay novedades, ya las publicaré para que podáis seguir el tema.

Mi opinión del Barcelona Summer Week 2009

Lunes, agosto 10th, 2009

Coche-cabina RedBullCómo ya dije en el anterior post, estuve en la entrada de l’Anella Olímpica de Barcelona desde las 15:00 con mi entrada comprada por internet en la página oficial por 59€.  Las puertas estaban cerradas, los asistentes iban aumentando su presencia, los reventas intentando comprar entradas que les sobraba a la gente para después hacer ellos su particular “agosto”. Solamente había un chico y una chica que cambiaban la hoja de confirmación de la compra de las entradas compradas por internet por otra especie de entradas para facilitarles la entrada. Pasaban los minutos y las puertas seguían cerradas y el público aumentaba en número y allí no se veía movimiento. Suerte que vino un coche-cabina de discoteca de RedBull que se abrió estilo Transformers y desplegó sus altavoces, su pantalla de vídeo y el espacio de la cabina para que el dj se pusiera a pinchar y así amenizar la espera.

16:00 horas: Las puertas siguen cerradas y no se ve mucho movimiento, tan sólo algunos integrantes del equipo de seguridad que cogían posiciones. Parecía que quedaba poco para entrar, pero no. Mientras estamos esperando, escucho que hay gente que comenta que el horario de inicio del festival era a las 16:00, otros a las 17:00 y otros (cómo en la página oficial) a las 15:00, la cosa variaba según la fuente consultada. De repente escucho a los que cambiaban los comprobantes por entradas que la apertura de puertas se retrasaría un rato (ya llevábamos más de una hora de retraso) y que posiblemente la hora de cierre se ampliaría de las 04:30 (cómo estaba previsto) a posiblemente las 06:00, devolviendo así el retraso en el inicio de la fiesta.

Funkerman17:00 horas: Se abren las puertas. La gente entra hacia las taquillas para cambiar su entrada / comprobante de compra por la correspondiente pulsera identificativa del tipo de entrada comprada, la cual permitía el acceso al recinto. Después de media hora de cola en la taquilla y de tener que hacer un cambio de cola (debido a una señalización confusa del tipo de taquilla) tengo mi pulsera rosa que me da acceso únicamente para el viernes. Creo que podrían haber abierto las taquillas antes de que empezase el festival para así poder cambiar las entradas por las pulseras y así aligerar el trámite y evitar largas colas.

17:30 horas: Voy a pasar el control de mochilas para la entrada y… no se pueden entrar botellas de litro. Vale, estoy de acuerdo, pero si yo no puedo entrar una botella de agua de litro y medio, porqué hay gente que sí pudo entrarla? Será que no se ve…

Justo al entrar realizo un escaneo de la zona principal, hay una barra de bar de tamaño normal y otra enorme, una barra dónde sólo realizaban mojitos, un bar-restaurante, dos máquinas de tabaco, y una tienda dónde se podía encontrar cd’s de música, camisetas y otro merchandising. Veo que los lavabos estaban todos agrupados en una sola zona, creo que para próximas ediciones deberían repartirlos un poco más. En el escenario principal estaba pinchando Funkerman durante una hora y media más o menos. Mientras disfruto de la música me voy a pedir un mojito (6€). No puedo comparar el mojito porqué era la primera vez que lo probaba, pero me esperaba otra cosa.

Jaume Alguersuari (Piloto F1)Al finalizar la sesión de Funkerman cogió los mandos Jaume Alguersuari, piloto catalán de Fórmula 1 del equipo Toro Rosso, que nos ha brindado otra de sus facetas que es la música techno, concretamente la modalidad minimal durante aproximadamente media hora. Su actuación en el escenario principal me ha sorprendido, ya que estaba prevista para el escenario secundario, pero ya me fue bien así. Seguidamente subió al escenario David Tort, otro dj nacional. En ese momento vi que los horarios de las actuaciones se los habían pasado por el forro, no seguían el planing. Luego fue el turno al dúo surafricano Goldfish que mientras pinchaban los discos tocaban en directo algunos instrumentos con ‘toques’ de jazz. Al finalizar su actuación llegó David Oleart & Albert Neve, dj’s residentes de la discoteca She de Vilassar de Mar. David Oleart fue el de siempre, hasta incluso nos deleitó con un ‘calvo’. Dj Inphinity fue el siguiente en aparecer en escena.

Con la cabeza como un bombo quiero salir un rato del recinto, pero al llegar a las puertas, me encuentro que unos encargados de seguridad nos impiden salir hasta pasadas las 00:00. ¿El motivo? Según ellos, normas de la organización. Bueno, resignado me voy a sentar un rato, pero entonces veo que hay gente que puede salir, y voy y puedo salir sin ningún problema. ¡Qué descoordinación! Luego para volver a entrar no me encuentro con ningún problema.

Voy a pedir un cubata. Un combinado normal 8€ mientras que un combinado ‘premium’ (con bebida energética) 10€. Pido uno normal, J&B con Coca-Cola. Vaso de plástico, pero no de tubo sino que es el típico vaso de plástico de picnic pero transparente y un pelín más grande. La camarera pone 3 grandes cubitos de hielo, a continuación el whisky, sólo 3 dedos (con los cubitos!!!) y el resto del vaso de refresco. Si ya considero un timo tomarte un cubata en las discotecas, ésto se lleva el premio al robo del año. Al probarlo me dio la sensación de haber pedido cubitos de hielo con cola. El whisky apenas se notaba.

PanorámicaEntonces apareció en escena dj Tiësto regalándonos una gran sesión cómo de costumbre. Fue una sesión con potencia, divertida y muy buena. A continuación fue Erick Morillo el que cogió el micrófono mientras preparaban sus aparatos. Entonces volví a salir un rato para dejar que mi cabeza volviera a la normalidad. Al cabo de una hora más o menos volví a entrar para disfrutar de la sesión de Antoine Clamaran, pero me encontré a Armin Van Buuren (desconozco si Antoine Clamaran no pinchó o pinchó poco tiempo) pinchando hasta las 03:30, hora en la que finalizó el festival del viernes. Gran sesión de Armin, buenos temas con mucha fuerza, diversión y espectáculo.

Cómo ya he dicho en la línea de arriba, el festival cerró a las 03:30, una hora antes de lo previsto, y si contamos con las dos horas de retraso al abrir, son 3 horas de buena música las que nos han robado. Pero ésta no es toda mi indignación, algunos dj’s que deberían haber actuado en el escenario principal no lo hicieron o no se presentaron y son Al Muñoz, David Guetta, DONS y Antoine Clamaran. Si actuaron en los otros escenarios, lo veo muy mal por parte de la organización de no avisar, pero si no se presentaron lo veo muy mal por su parte y un menosprecio hacia los fans (a menos que fueran razones de fuerza mayor) ya que en ningún momento se avisó de su no-asistencia. Otra cosa que no me gustó fue que no presentaban al dj que iba a actuar a través de los altavoces, simplemente cambiaban de un dj a otro sin ningún tipo de pausa o silencio entre ellos.

En cuánto a la asistencia, dudo que llegaran a los 80.000 personas tal y cómo preveían los organizadores, quizá sumando a todos los asistentes de las fiestas que tuvieron lugar desde el día 3 al 9 de agosto puede que se acerquen a esa cifra, sino no. La gente que asistió el viernes era mayoritariamente extranjera, no podría decir que era un 50% nacionales y 50% extranjeros. Más bien un 40% nacionales y 60% extranjeros. Pero he de decir que la gente estuvo muy bien, todo fue fenomenal, no vi ningún tipo de altercado (o al menos nada grave). He de decir que todas las chicas con las que hablé (eran extranjeras) fueron muy simpáticas y divertidas. ¡Desde aquí les mando un saludo a todas! A las inglesas: Hello! A las danesas: Hej! ;)

En resumen, éste fue el primer año del Barcelona Summer Week, así que era un poco experimental. Si hay otra edición del BSW le daré otra oportunidad si el cartel de dj’s vale la pena y espero que aprendan de los errores y problemas de ésta primera edición y los solucionen para así mejorar el festival.

EDITO: Hay algunos motivos por los que David Guetta no se presentó, y varían dependiendo de las fuentes consultadas. Unas dicen que David Guetta no se presentó a causa de problemas con su jet privado y otras dicen que la organización no podía pagar su caché. No hay ninguna explicación oficial sobre ninguno de los varios problemas sucedidos. Es más, la página web oficial ha cerrado y han borrado todo el contenido que había, de manera que ya no es consultable.

Lo malo:

  • La nula información por parte de la organización a los asistentes.
  • El poco respeto de los horarios por parte de la organización.
  • La no asistencia de algunos dj de talla internacional.
  • Los lavabos todos situados en una zona pequeña.
  • No se presentaba a los dj’s que iban a actuar.
  • La proporción de los ingredientes de los combinados respecto a su precio.

Lo bueno:

  • El cartel de dj’s.
  • La ubicación del festival (el paisaje).
  • La gente.

A continuación os dejo un vídeo de 37 minutos en el que podréis ver un resumen de las 11 horas de festival. Perdonad por la saturación del audio.

ZD YouTube FLV Player

ATENCIÓN: El vídeo pesa 312Mb.

La CIA ofrece viagra a cambio de información en Afganistán

Sábado, diciembre 27th, 2008

Guerra de AfghanistánEl espionaje estadounidense utiliza la píldora contra la impotencia para sacar información valiosa a señores de la guerra

La lucha contra el terrorismo internacional tiene su principal escenario en Afganistán, reducto de los talibanes y supuesto escondite del responsable de los ataques del 11-S, Osama Bin Laden. Además de las tropas que tiene desplegadas sobre el terreno, Washington también cuenta con otras fichas igual o más valiosas. Una de ellas es el espionaje, y en ese campo la CIA es quien dicta las normas. The Washinton Post, que cita a funcionarios del servicio de inteligencia, a los que no identifica, asegura que los agentes hacen uso de las píldoras de Viagra, el medicamento más popular contra la disfunción eréctil, en su trato con los llamados señores de la guerra.

Osama Bin LadenEl artículo describe el caso de “un cacique afgano que parecía mucho más viejo que sus 60 años, cuyo rostro barbudo mostraba los surcos de un hombre cargado de obligaciones como patriarca tribal y, lo más relevante, esposo de cuatro mujeres más jóvenes que él”. “Su visitante, un agente de la CIA, vio una oportunidad y buscó en su mochila un pequeño obsequio”, añadió el artículo. “Cuatro píldoras azules. Viagra”.

-Tome una de estas. Le encantará – dijo el agente al jefe tribal según el diario. “El agente que describió el encuentro regresó cuatro días más tarde y tuvo una recepción entusiasta”, continuó. “El cacique, sonriente, ofreció abundante información sobre los movimientos y rutas de abastecimiento de los talibanes, y pidió más píldoras”.

La viagra no es la único arma que emplea la CIA para obtener información valiosa. También regala cuchillos de bolsillo, medicamentos, instrumentos quirúrgicos, juguetes y útiles escolares, extracciones de muelas y dientes, visas para viajes y “ocasionalmente realces farmacéuticos para patriarcas”, explica el diario.

Vía: ElPaís

Windows 7 te localizará y sabrá exactamente donde te encuentras

Sábado, noviembre 29th, 2008

Ríanse del rastreo de IP’S señores, Windows 7 incorpora una aplicación para la localización de la ubicación de un PC. En las conferencias del Windows Hardware Engineering Conference (WinHEC) se mostró como funcionaba la interface, incluida en Windows 7, que es capaz de determinar la posición del usuario mediante diversos métodos, y permitirá obtener información, recursos o buscar amigos cercanos al resto de aplicaciones del sistema.

El método para determinar la ubicación de los usuarios es múltiple y puede utilizar el uso de un GPS (si este está conectado al PC), mediante la triangulación de una red Wifi o un teléfono móvil conectado al PC, o la cosa más tonta, que el propio usuario introduzca la localización exacta. Una vez determinada la posición el resto de programas podría tener acceso a esta información y ofrecer noticias locales, previsión del tiempo, anuncios de nuestra zona, localizar ciberamigos cercanos y un amplio etc...

Este sistema ha provocado un gran debate ético sobre el uso de esa información privada, porque Microsoft ha dicho que el sistema no tendrá un control sobre que aplicaciones tiene acceso a esa información ni el uso de la misma. A cambio Microsoft ofrece la posibilidad de desactivarlo, restringir a que usuarios damos permiso, o restringir el uso a todas las aplicaciones. Esto significa que o le damos permiso a todas o a ninguna. Tampoco ha explicado si Microsoft hará uso de esa información.

Este tipo de localización mediante triangulación, podría entrar en conflicto con las legislaciones de cada país en materia de telecomunicaciones, amén de que se podría emplear para el registro y rastreo de móviles.

Via: AdslZone

¡Ya hace 5 años que desaparecieron los Barcelona Dragons!

Miércoles, octubre 29th, 2008

31-05-2003 Barcelona Dragons - Scottish Claymores

¡Hola a todos!

Ayer (28 de octubre de 2008) se cumplieron 5 años de la desaparición de los Barcelona Dragons. Yo concretamente me enteré a las 12:45 del mediodía aproximadamente, era mi primer día de trabajo en aquella empresa y no pude empezar peor, con una llamada al móvil de Carme Vilaginés comentándome lo que todos ya sabemos. Para los que no lo sepan, tal día cómo ayer los Barcelona Dragons (el único equipo de fútbol americano español que jugaba en la liga europea) cerraron sus puertas para no volver a abrirlas jamás. La decisión fue de los “jefes” de la liga americana (que eran los propietarios de la liga europea) por motivos económicos principalmente, aún que no descarto otros motivos.

Ya quedan lejos aquellos sábados en los que íbamos al Estadi Olímpic de Montjuïc a ver jugar a buen football (al menos en aquél entonces era lo mejorcito que podíamos ver en directo).

Quién quiera más información sobre los Barcelona Dragons puede visitar la página web www.dragons.es en la que encontrará un montón de información, fotografias, documentos, vídeos, …

¡Un saludo!